Gewinnauszahlung/ Verifizierung

Bitte beachte, dass zur Gewährleistung der sicheren Auszahlung aller Gewinne zunächst deine Identität bestätigt werden muss.

Folgende Optionen stehen dir für die Verifizierung zur Verfügung:

  • Vor- und Rückseite deines Personalausweises
  • Reisepass und einen offiziellen Adressnachweis (Kontoauszug/Versorgungsrechnung, welche deinen Vor-und Nachnamen sowie deine Adresse zeigt
  • Vor- und Rückseite deines Führerscheins (nur Führerscheine im Kartenformat werden akzeptiert) und einen offiziellen Adressnachweis (Kontoauszug/Versorgungsrechnung, welche deinen Vor- und Nachnamen sowie deine Adresse zeigt

Bitte nutze eine dieser Optionen und sende uns die Dokumente in JPEG oder PDF Format

Der Adressnachweis darf nicht älter als 3 Monate sein. Bitte stelle sicher, dass wir die obere Hälfte des Adressnachweis sehen können, einschließlich des Vor- und Nachnamen, Adresse, Datum und offizielles Firmenlogo. Bitte mache alle sensitiven Daten unkenntlich bevor du uns das Dokument übermittelst.

Bitte beachte dass alle Dokumente gültig sein müssen und dass die Dokumente nicht abgeschnitten übermittelt werden (es müssen alle 4 Ecken zu erkennen sein).

Du kannst die Dokumente direkt unter „Meine Zahlungen“ hochladen, indem du auf „Guthaben auszahlen“ klickst.

Alternativ kannst du uns die Dokumente per E-Mail an service@lottoland.com senden.

Das Spielerkonto wird dann innerhalb von 72 Stunden verifiziert.

Nach erfolgter Prüfung, schicken wir dir eine Bestätigung an deine registrierte E-Mail Adresse und du kannst die Auszahlung ab dann sofort vornehmen.

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