Lottoland verbessern

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  1. Mein Konto ist auch gesperrt. Ich hatte das Lottoland geliebt, und habe ich gedacht dass sie sind ehrlich. Aber....

    Mein Konto ist auch gesperrt. Wieso? Was ist der Grund? Da hatte ich die Tickets von
    Eurojackpot:((( Obwohl ich sowieso nichts gewinnen würde wie immer. Aber das ist unfair, Betrügerei! Ich habe zu viel Geld verloren:(((

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    Hallo Umida,

    gerne informiert dich hierzu unser Spielerservice, den du per E-Mail und telefonisch erreichen kannst. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir in deinem eigenen Interesse keine Informationen zu deinem Spielerkonto in unserem öffentlichen Forum bereitstellen können.

    Beste Grüße aus dem Lottoland!
    Alex vom Lottoland-Team

  2. Guthaben wird nicht ausgezahlt! Ich warte immer noch....

    Sehr geehrtes Lottoland Team,

    meine Geduld ist langsam zu Ende! Ich möchte eigentlich vermeiden einen Anwalt einzuschalten!
    Ich bitte Sie jetzt ein letztes Mal, mir mein Guthaben auf mein Konto zu überweisen.
    Sie hatten jetzt lange genug Zeit meine Personalausweis Daten zu prüfen.
    Ich werde Lottoland nicht mehr nutzen und weiterempfehlen, sollte mein Guthaben bis morgen nicht freigegeben werden!
    Ich war bisher immer sehr zufrieden und nun das!!!

    Mit freundlichen Grüßen,

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  3. Die Möglichkeit einer Löschung (bei Einzahlungen z.B.) sollte vorhanden sein. Wer sich irrt, kann es sonst nicht rückgängig machen.

    Löschanzeige für Einzahlungen fehlt. Da bei Irrtum keine Möglichkeit besteht das zu verändern bzw. rückgängig zu machen.

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  4. Button Einzahlen funktioniert nur noch als Sofortüberweisung mit Karte und TAN ?

    Ich kann seit Tagen nur noch mit Sofortüberweissungmein Konto aufladen und spielen..statt über den Button Einzahlen, ... obwohl ich gar keine Außenstände habe und auch kein Limit eingegeben habe..das ist echt nervig..jedesmal wegen paar Euros, die Bankkarte und Tan benuzen zu müßen..an was liegt das jetzt..war sonst nie so ??

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  5. Tippschein nimmt nicht teil

    Seit 3 Wochen nimmt mein Tippschein nicht am Eurojackpott teil. Da das Geld von meinem Konto gegangen ist, ist nicht ersichtlich warum.
    Auf eine Kontakt Email reagiert leider keiner. Es wäre gut wenn man verdeutlicht wo genau das Problem liegt.

    3 Stimmen
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  6. störung

    warum können meine rubellose nicht geladen werden ?

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  7. AGB verbessern

    Die AGB zum Thema "EU Lotto-Gewinntipp" genauer ausdrücken, da man durch den Teil: "welche durch eine dritte Partei bei EU Lotto abgegeben bzw. von einer dritten Partei im Namen des Spielers bei EU Lotto abgegeben wurden.", erstmal gucken muss was Spieler bedeutet.

    Denn es gibt ja noch verschiedene Anbieter die unter EU Lotto spielen wie "Lottohelden".

    Denn dann stellt sich die Frage was passiert, wenn ein Lottohelden Spieler, ein Lottoland Spieler und keiner von der zugrundeliegenden Lotterie den Jackpot gewinnt.

    Jetzt könnte man erst meinen, wenn einer bei der zugrundeliegenden Lotterie gespielt hätte wäre er schlauer gewesen. Das stimmt aber…

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  8. einen Button für Fehlermeldungen!

    Sushi Master funktioniert seit einiger Zeit nicht

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  9. Besseren Auszahlungsservice!!!!!!!!!

    Hallo, ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine letzte Anfrage und ich warte auch noch immer auf mehrere Auszahlungen!?!?

    So macht Lottoland keinen Spaß mehr!!
    Ich erwarte eine schnellere Antwort und besseren Service, ansonsten gibt es genug andere Spieleanbieter.

    Mit "noch" freundlichen Grüßen
    R.Wolff

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  10. Millionaire Maker Code

    Für ein Euromillions Los zahlt man hier den vollen Preis von 2,95 € erhält aber nicht die volle Leistung.
    Wie der Titel schon besagt geht es hier um die Millionaire Maker Codes.
    Diese gehören zur Verlosung dazu, da jedes Los eine solche Nummer/Code bekommt. Jedoch kann man diese bei Lottoland nicht in Erfahrung bringen.

    Da man auf meine Supportanfrage diesbezüglich nicht reagiert hat, mache ich ein öffentliches Thema daraus.

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  11. Keine Verlierbenachrichtigung

    Keine Verlierbenachrichtigung. Nur Gewinnbenachrichtigungen. Verlierbenachrichtigungen frustrieren nämlich nur. Wenn man keine Gewinnbenachrichtigung bekommt weiß man auch dass man nichts gewonnen hat, auch ohne dass es nochmal extra betont wird. Ich finde man sollte individuell einstellen können worüber man benachrichtigt wird.

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  12. Lotto 6aus49 Samstagabend-Quoten bereits veröffentlicht

    Die Quoten von Lotto 6aus49 (Ziehung vom 23.12.2017) sind längst veröffentlicht (ausnahmsweise mal am späten Samstagabend statt am Montagmorgen) und Lottoland gibt weiter die 18 MIO EUR als Jackpot für kommenden Mittwoch an. Schön dumm. wenn man darauf reinfällt, und Lottoland vor Monaten bereits geplant hat, dies ändern zu wollen.

    Trotzdem frohe Weihnachten.

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  13. Fehler in Beschreibung

    Der Begriff Laufzeit 1 Woche ist mißverständlich, da es nur ein Tag ist und nicht an jedem Tag der Woche. Daher bitte Laufzeit 1 Woche umändern in: 1 Tag. Danke

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  14. online jackpot spielen und einen Tippschein mit 10 Feldern ausfüllen, so wie ich das gewöhnt bin, das geht online nicht. WARUM?

    es kann doch nicht sein, dass mir online weniger Möglichkeiten offen stehen als auf Papier.
    Wo soll da nun der Vorteil sein?

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  15. Gewinnermitteilung Cash4live

    Hallo, ich spiele jetzt schon viele Monate die Lotterie Cash4live bei Ihnen und was ich sehr vermisse ist das man nirgendwo einsehen kann wie oft in jeder Gewinnklasse gewonnen wurde. Warum veröffentlichen Sie das nicht so wie in jeder anderen seriösen Lotterie? Im Prinzip wird hier eine Eigens inszinierte Lotterie gespielt in der niemand erfährt, ob es je ine den oberen Gewinnrängen wirklich Gewinner gibt. Jeden Spieler interessiert es ob es Gewinner der oberen Gewinnklassen gibt. Ich würde mich über eine nachvollziebare Antwort sehr freuen.

    mit freundlichen Grüßen
    Klaus Schröder

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  16. Das Spiel Fairy Tale unter Slots weist ständig ladefehler auf

    Das Spiel ladet alle 10 drehungen und verweist auf schlechte inet verbindung aber DSL Speedtest zeigt dass meine Verbindung Super ist.
    Dies ist ziemlich ärgerlich!!!
    Weil man das Gefühl bekommt dass so drehungen manipuliert werden.

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  17. Abo-Kündigung

    Ich kann mein Abo bei 6aus49 leider nicht kündigen.
    Sinnvoll wäre auch die Laufzeit auf den Tippschein zu hinterlegen und evtl. auch das spät möglichste Kündigungsdatum.
    Desweiteren ist es angebracht einen Bestätigungs-Button und eine eMail bei Abschluss und Kündigung eines Abos zu zufügen.
    Mfg Sven

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  18. European Roulette - erst Fehlermeldung, dann Guthaben weg

    Vorsicht beim European Roulette!!! Es kommt einen Meldung nach dem Setzten und wenn das Spiel läuft: Technischer Fehler und Spiel schließen und neu Starten. Wenn man das dann macht, ist der Einsatz weg ohne das ein Rouletteergebnis angezeigt wird. Unglaublicher Betrug!!!!

    4 Stimmen
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  20. Warum klappt meine verifizierung nicht ???

    Seit über einer Woche warte ich auf die Auszahlung meines Gewinnes.
    Die Verifizierung klappt einfach nicht

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